Da Mordekai forsto alt som var blitt gjort, rev han sine klær og tok på seg sekkeklær med aske, og gikk ut midt i byen mens han ropte med en høy og bitter klagesang.

Han kom også frem foran kongens port, for ingen kunne tre inn i porten kledd i sekkeklær.

I hver provins, hvor enn kongens befaling og dekret nådde, var det dyp sorg blant jødene: faste, gråt og klage, og mange lå i sekkeklær og aske.

Esthers tjenestepiker og hoffmenn kom og fortalte henne det. Da ble dronningen dypt bedrøvet, og hun sendte klær for å kle Mordekai og for å fjerne sekkeklærne fra ham, men han tok dem ikke imot.

Da kallte Esther på Hatach, en av kongens hoffmenn som var utpekt til å tjene henne, og ga ham en befaling til Mordekai for å finne ut hva det handlet om og hvorfor.

Hatach dro dermed ut til Mordekai på byens gate som lå foran kongens port.

Mordekai fortalte ham alt som hadde hendt, og om det store pengebeløpet Haman hadde lovet å betale inn til kongens skattkammer for å ødelegge jødene.

Han ga ham også et eksemplar av dekretet som i Shushan var utstedt for å ødelegge dem, slik at det skulle vises for Esther, forklares for henne, og at hun skulle pålegges å gå til kongen for å be om nåde og be om hjelp for sitt folk.

Hatach dro tilbake og fortalte Esther Mordekais budskap.

Esther talte igjen til Hatach og ga ham en ny befaling til Mordekai.

Alle kongens tjenere og folk i hans provinser vet at den som enn, mann eller kvinne, kommer inn i kongens indre gård uten å være innkalt, underlegges den lov som døper til døden, med mindre kongen rækker ut sitt gullsepter for å gi ham liv. Men jeg har ikke blitt kalt til kongen de siste tretti dager.

Og de viderebrakte Esthers ord til Mordekai.

Mordekai befalte henne å svare: 'Tenk ikke for deg selv at du skal unnslippe ustraffet i kongens hus bedre enn alle de andre jødene.'

For om du nå forblir helt taus, vil det komme en opphøyelse og frelse for jødene et annet sted, men du og din fars hus vil gå til grunne. Hvem vet om ikke du har kommet til kongeriket nettopp for en slik tid som denne?

Deretter befalte Esther at de skulle formidle dette svaret til Mordekai.

«Gå og samle alle jødene som befinner seg i Shushan, og faste for min skyld i tre dager, både dag og natt, uten å spise eller drikke. Jeg skal også faste sammen med mine tjenestepiker, og likevel vil jeg gå til kongen, selv om dette ikke er etter loven. Om jeg omkommer, omkommer jeg.»

Mordekai dro deretter sin vei og gjorde alt som Esther hadde befalt ham.